Business Development Manager

En ICONSTRUYE transformamos la forma en que la construcción y otras industrias con alta complejidad logística gestionan su abastecimiento. Con más de 25 años de trayectoria, hemos creado una plataforma tecnológica robusta que conecta e integra toda la cadena de suministro en una única solución eficiente, escalable y de fácil acceso.

Más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nosotros para optimizar sus proyectos. Nuestro motor es la innovación constante: adoptamos y desarrollamos tecnologías para resolver desafíos reales, impulsar la digitalización de la industria y crear soluciones que generan impacto.

¿Tu principal desafio?
Serás responsable de asumir la responsabilidad del ciclo integral del cliente (prospección, cierre comercial, onboarding e implementación inicial, y seguimiento de usabilidad), en el contexto de un producto en etapa de Product-Market Fit y consolidación comercial. Mantener un crecimiento sostenido en ventas mediante la ejecución de procesos comerciales ágiles, al mismo tiempo que se aplica un elevado product sense para gestionar la brecha entre la madurez actual de la solución y las expectativas del cliente.

Tus principales responsabilidades:
- Generación y Gestión de Pipeline: Ejecutar estrategias de prospección (outbound) y dar seguimiento a los prospectos entrantes (inbound) para mantener un flujo constante de oportunidades.
- Demostración y Cierre: Liderar presentaciones del producto, manejo de objeciones, elaboración de propuestas comerciales y negociación de contratos hasta la firma.
- Administración de CRM: Mantener el registro actualizado de cada interacción y avance en las etapas del embudo comercial.
- Acompañamiento en el Despliegue: Guiar a los nuevos clientes en la fase de configuración inicial para asegurar una rápida adopción y valor percibido.
- Capacitación Básica: Entrenar a los usuarios clave en el uso de la herramienta durante sus primeras semanas.
- Gestión de Cuentas y Adopción: Realizar seguimiento periódico a la cartera de clientes activa para verificar el nivel de uso, satisfacción y prevenir la fuga de clientes (churn).
- Product Sense y Canalización de Requerimientos: Levantar patrones de uso, necesidades no cubiertas y casos de éxito para retroalimentar al equipo de Producto.

¿Qué esperamos de ti?
- Formación: Titulado o egresado de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- Experiencia: 1 a 2 años de experiencia previa en roles comerciales (SDR, BDR, Jr. Account Executive, Inside Sales) en la industria SaaS B2B.
- Product Sense: Alta familiaridad y cercanía con herramientas digitales, metodologías agiles y ecosistema SaaS. Capacidad para entender el funcionamiento técnico básico del producto.