Category Manager Vestuario Infantil - Falabella Retail

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Estamos buscando al/la próximo/a Category Manager.

Objetivo del cargo:
El Category Manager será responsable de apoyar la gestión operativa y analítica de la categoría, asegurando la continuidad operativa de los sistemas de apoyo a la venta, el seguimiento de procesos de postventa y la identificación de oportunidades de mejora que generen valor para el negocio. El rol trabaja en estrecha colaboración con equipos de TI, comerciales, negocio y proyectos, actuando como nexo entre áreas.

Funciones principales:
- Monitorear la continuidad operativa de los sistemas de apoyo a la venta y coordinar incidencias con áreas de negocio y desarrollo.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes de cobros, notas de crédito y métricas operativas.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales y operativos.
- Identificar puntos de optimización en los flujos de postventa y experiencia de cliente.
- Dar seguimiento a desarrollos e iniciativas de mejora junto a equipos internos.
- Apoyar en análisis de datos, generación de reportes y control de indicadores.

Requisitos:
- Ingeniería Comercial/ Civil Industrial o afín.
- 0- 1 año de experiencia en roles similares.
- Interés y afinidad por tecnología, innovación y mejora continua.