Descripción del Cargo

En Finapsys estamos buscando a nuestra/o próxima/o Ingeniero de Desarrollo Comercial, una persona con alta capacidad de aprendizaje, metódica, analítica, motivada por asumir responsabilidades reales desde el primer día y con interés de desempeñarse en una start-up que está en etapa de fuerte crecimiento.

En este rol serás responsable de asegurar que nuestros clientes utilicen nuestros módulos de forma óptima, obtengan el máximo valor del producto y cuenten con una experiencia operativa fluida. Tendrás un rol clave conectando clientes, operaciones y producto, con impacto directo en la retención, expansión y calidad del servicio.

¿Qué es Finapsys?

En Finapsys estamos digitalizando el problema que tienen clínicas, pacientes, aseguradoras y doctores con las cuentas médicas, reembolsos, pagos, y facturación. Más de 25 clínicas de las más grandes y prestigiosas de Chile usan nuestro SaaS. Somos un equipo de 14 personas con experiencia en Cornershop, MACH, McKinsey, Instacart, Houm, Platanus e instituciones top en emprendimiento como la Universidad de Stanford.

¿Cuáles serán sus desafíos?

- Monitorear la adopción de los módulos y ejecutar planes de mejora para maximizar su uso.
- Asegurar el correcto funcionamiento operativo de las soluciones en clientes activos.
- Gestionar y dar seguimiento eficiente a requerimientos e incidencias.
- Actuar como human in the loop, levantando mejoras desde la operación.
- Detectar oportunidades comerciales y de producto en clientes actuales.
- Gestionar la relación con clientes, anticipando riesgos y asegurando retención.

¿Qué buscamos?

- Título de Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia de 0-2 años en áreas comerciales con manejo de clientes
- Interés en el mundo start-up.
- Ideal experiencia en manejo de clientes.
- Ideal experiencia en empresas tecnológicas y/o área de salud.

¿Qué ofrecemos?

- Paquete atractivo de stock options (acciones)
- 4 semanas de vacaciones.
- Flexibilidad horaria.