Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

En nuestros Centros Médicos RedSalud nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Capacity y Planificación de roles cuya principal misión será diseñar y controlar el proceso de asignación de roles, definiendo capacity por centro y cargo de los colaboradores y así poder planificar la dotación operacional, para asegurar la cobertura necesaria y así entregar una operación de excelencia, ofreciendo servicios oportunos, de calidad y a bajo costo.

Principales funciones:

Diseñar proceso de asignación de roles y kpis asociados.

Controlar y realizar gestión de KPIs de la gerencia de Operaciones y áreas de apoyo involucradas.

Establecer y programar de acuerdo al Modelo Capacity la entrega de un capacity mensual por cargo y centro.

Calcular costo-efectividad de distintas propuestas de mejora en áreas de apoyo y atención al paciente.

Controlar cumplimientos de tiempos metas de atención y Tiempo de espera en fila (TEF).

Autorizar vacantes de dotación según capacity definido.

¿Qué buscamos?

Título o Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Conocimientos requeridos: Manejo de Excel intermedio o avanzado, manejo de herramientas de Google Sheet, deseable conocimiento de SQL, Bigquery o lenguajes de programación, mejora de procesos, gestión de indicadores, metodologías LEAN o Agile.

Experiencia requerida: mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.