Únete a Cumplo como Practicante en Customer Success y sé parte de nuestra misión de transformar el financiamiento en Latinoamérica.

Si te apasiona la gestión de relaciones con clientes y deseas hacer un impacto significativo en el desarrollo de las PyMEs de la región, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico e innovador.

Como Practicante en Customer Success, tendrás la oportunidad de:

- Reactivar empresas inactivas mediante un contacto directo, contribuyendo a su crecimiento y sostenibilidad.
- Analizar las razones detrás de la fuga de clientes y ayudarnos a categorizar y entender mejor nuestras relaciones comerciales.
- Gestionar y actualizar información en nuestra plataforma de CRM, HubSpot, asegurando que nuestros datos sean precisos y útiles.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y cerrar operaciones que beneficien tanto a quienes invierten como a las PyMEs que se financian a través de nuestra plataforma.
- Crear reportes que evalúen la retención de clientes y la efectividad de nuestras estrategias, contribuyendo a la toma de decisiones clave en la empresa.

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

- Estudiantes de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Dominio avanzado de Excel, incluyendo tablas dinámicas y dashboards, para manejar datos de manera efectiva.
- Se valorará la experiencia previa en el uso de CRM, preferentemente HubSpot, aunque no es indispensable.

Formar parte de Cumplo significa unirte a la plataforma de financiamiento colaborativo más grande de América Latina, con más de $100,000 millones financiados. En nuestra empresa fintech, utilizamos la tecnología para hacer un cambio positivo en el mercado financiero, con un enfoque en la justicia y el desarrollo social, lo que nos ha llevado a ser certificados como Empresa B.

Si quieres ser parte de un equipo que transforma realidades y comparte los valores de innovación, justicia y desarrollo, postula ahora y acompáñanos en este viaje.