Nuestro candidato ideal:
- Buscamos una persona con fuerte orientación al cliente, ganas de aprender y crecer en un entorno SaaS global.

Requisitos indispensables:
- Licenciatura en cualquier disciplina (culminada).
- Inglés avanzado, escrito y hablado (capaz de comunicarse con clientes internacionales).
- Interés genuino en ayudar a clientes y resolver problemas.
- Comunicación clara, empática y profesional.
- Actitud proactiva, curiosidad y disposición para aprender rápido.

Puntos extra (no excluyentes)
- Experiencia o formación en marketing digital, publicidad online o PPC (Google Ads, Meta Ads, etc.).
- Residencia en Santiago o disponibilidad para trasladarse.
- Haber trabajado con herramientas SaaS o plataformas tecnológicas.
- Experiencia previa en atención a clientes, soporte, customer success o roles similares.
- Interés en análisis de datos y métricas de performance.

👉 No es necesario ser experto en PPC: te enseñamos. La curiosidad y las ganas de aprender son más importantes.

🧩 Responsabilidades
- Atender a clientes principalmente por correo electrónico y chat, brindando soporte oportuno y de calidad.
- Acompañar el proceso de onboarding y ayudar a usuarios en prueba a entender y elegir Optmyzr.
- Crear y colaborar en contenido educativo y de comunicación (guías, mensajes, recursos).
- Representar internamente la voz del cliente, compartiendo feedback con los equipos de producto e ingeniería.
- Realizar seguimientos proactivos mediante correos o llamadas cuando sea necesario.

🚀 ¿Por qué Optmyzr?
- Impacto global real
- Ayudarás a anunciantes de más de 50 países a mejorar sus resultados en publicidad digital.
- Aprendizaje acelerado en PPC y tecnología
- Trabajarás de la mano con expertos en automatización, producto e ingeniería, desarrollando habilidades muy demandadas en el mercado.
- Cultura centrada en las personas
- Organización horizontal, colaborativa y basada en la confianza, donde las ideas pesan más que los cargos.
- Equipo solidario y de alto nivel
- Formarás parte de un equipo cercano, inteligente y comprometido con el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.